Gestire i consensi raccolti dalla tua azienda può essere un’impresa…

Ti serve una soluzione semplice ma completa: la Consent Management Platform Microteam

Per essere conforme al GDPR, se raccogli dati personali tramite form di contatto, di registrazione o di iscrizione a newsletter… devi ottenere un consenso libero, specifico ed informato, nonché registrare una prova inequivocabile del consenso.

Gestione del consenso ai sensi del GDPR: più semplice con una consent solution (CMP)

La Consent Management Platform (CMP) di Microteam permette la raccolta e l’archiviazione di una prova inequivocabile del consenso ai sensi del GDPR per ogni un utente che compila un modulo – come un form di contatto o di iscrizione alla newsletter – presente sul tuo sito web o app, e di documentare la liceità del trattamento agli interessati.

Se devi raccogliere il consenso prima di fornire un servizio o una consulenza che richiedono il rilascio di dati personali, puoi creare un apposito form e farti confermare la liceità del trattamento tramite doppio opt-in.

In questo modo sarai sicuro di operare nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 e incentiverai la fiducia nel tuo operato da parte degli interessati.

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Registro dei consensi

La Consent Management Platform gestisce il consenso privacy lungo tutto il suo ciclo di vita:

  • raccolta del consenso dall’interessato,

  • conferma del consenso tramite una procedura e-mail di double opt-in,

  • variazione del consenso,

  • richiesta di cancellazione o opposizione al trattamento.

L’area ad accesso riservato ti permette di verificare se tu o i tuoi colleghi avete già raccolto il consenso al trattamento dati e in tal caso quali consensi sono stati rilasciati.

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Il mancato rispetto degli obblighi imposti dalla legge riguardo al trattamento dei dati personali comporta il rischio di ingenti sanzioni, richieste di risarcimento, danno reputazionale…

Gestire in maniera centralizzata i consensi raccolti ti permette di evitare errori e risparmiare tempo prezioso.

Con il supporto tecnico e legale di iubenda, azienda specializzata in legal privacy, di cui siamo Partner Certificati, abbiamo elaborato una “consent solution” semplice e sicura che centralizza i consensi al trattamento dei dati personali.
Ti permette di tenere traccia sia dei consensi raccolti tramite form web che moduli cartacei.


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La Consent Management Platform di Microteam è una soluzione che si adatta alle tue esigenze:

  • raccogli il consenso con 1, 100 o 1000 form

  • gestisci decine o decine di migliaia di consensi

  • dai accesso alla dashboard a 1 o 1000 utenti

La CMP è una piattaforma scalabile che cresce con le tue esigenze, che tu sia un libero professionista, una piccola realtà commerciale, un’azienda strutturata…

 

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In 72 ore metti al riparo la tua azienda dai rischi derivanti da illecito trattamento dei dati personali rendendoti conforme all’articolo 7 del Regolamento UE 2016/679 (Condizioni per il consenso)

Vuoi provare la versione demo? Inserisci l’indirizzo email dove vuoi ricevere i dati di accesso:

Leggi l'informativa privacy. N.B. senza la sottoscrizione del presente consenso non sarà possibile dare riscontro alla vostra richiesta di contatto

Cosa dice il GDPR riguardo al consenso al trattamento dei dati personali?

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, il titolare del trattamento deve essere in grado di dimostrare che l’interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali (Articolo 7.1 – Condizioni per il consenso).

L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento… (Articolo 7.3 – Condizioni per il consenso).

La Consent Management Platform di Microteam ti permette di essere conforme al GDPR nella gesione dei consensi raccolti.

Perché è importante poter dimostrare il consenso?

Documentare di aver agito nel rispetto del GDPR ti consente di operare le tue attività, in particolar modo quelle di marketing, tutelando la tua azienda da sanzioni e rivalse.

Nelle richieste di chiarimento da parte degli interessati o delle Autorità la tua azienda ha sempre l’onere della prova. Con una soluzione ad hoc, tuteli i tuoi dipendenti e i tuoi interessi per poter continuare a svolgere con serenità le attività fondamentali per il tuo business.

Come dimostro il consenso raccolto?

Per poter dimostrare che il consenso è stato raccolto in linea con la normativa, devi essere in grado di recuperare queste informazioni:

  • Quando è stato prestato

  • Da chi

  • Quali preferenze sono state espresse

  • Le informative legali o privacy in vigore quando è stato raccolto il consenso

  • Quale form è stato compilato al momento del conferimento del consenso

Cos’è il double opt-in?

Una volta compilato un form web, viene inviata una email di conferma all’interessato chiedendogli di confermare, tramite link, i consensi forniti.
Questo meccanismo serve per verificare che l’interessato al trattamento che ci ha fornito i suoi dati abbia effettivamente accesso alla casella di posta elettronica (e, dunque, ne sia verosimilmente il titolare).
Inoltre lascia un’ulteriore traccia all’interno della consent solution a riprova che il consenso al trattamento dati che abbiamo raccolto è stato liberamente prestato (GDPR Articolo 7.3).

Il double opt-in è una pratica obbligatoria?

Oltre ad essere considerata una best practice in molti paesi UE, questa doppia verifica è particolarmente utile in quegli ambiti (ad esempio consulenze e assicurazioni) dove il consenso al trattamento di dati personali, anche particolari, deve essere documentato in maniera ancor più rigorosa.

Dove sono custoditi i dati raccolti?

Le prove del consenso sono custodite negli archivi informatici di iubenda.
Ogni consenso raccolto è identificato univocamente e mantiene traccia del form compilato e del testo dell’informativa al momento in con cui è stato raccolto.

Ho un agenzia di consulenza, sono un assicuratore… La consent solution CMP fa per me?

Se raccogli dati personali, per avviare una pratica, fare consulenza, ecc., è indispensabile che tu raccolga preventivamente il consenso.
Con la nostra soluzione puoi compilare la richiesta direttamente dal tuo pc o cellulare e far confermare il consenso (double opt-it) dalla casella email del cliente.

Quali competenze sono richieste per utilizzare una Consent Management Platform?

La CMP sviluppata da Microteam è essenziale nelle funzionalità e di facile utilizzo.
In pochi minuti sarai in grado di consultare i consensi raccolti e gestire correttamente le richieste di consultazione o revoca.
Perfettamente adattabile agli schermi di tablet e cellulari, può essere agevolmente usata anche in mobilità.

Sono un agente che opera in mobilità o in smart working. Come posso sapere se un consenso è già stato raccolto da un mio collega?

Puoi interrogare il database della consent solution anche in mobilità, da PC o cellulare. In questo modo puoi evitare di raccogliere nuovamente il consenso al trattamento dati personali se l’interessato si è già espresso positivamente.

Il tuo sito è realizzato in WordPress?

Se il tuo sito web utilizza Contact Form 7 o WPforms, un apposito plugin ti permette di mettere in regola i form esistenti con rapidità e senza la necessità di interventi di rifacimento. Con la stessa facilità gestisce i form commenti di WordPress e i checkout di WooCommerce.

Il tuo sito è realizzato in Shopify, Prestashop o Magento?

Non c’è problema: la nostra CMP può raccogliere e memorizzare i dati necessari a provare il consenso fornito. Dovrai installare uno script che ti forniremo, nelle pagine dove è presente un modulo di raccolta consenso.

Non ho idea di come sia realizzato il mio sito web. Come si fa?

La nostra consulenza tecnica preventiva, dopo un breve check, ti segnalerà eventuali necessità di adeguamento alla normativa e come possiamo intervenire sul tuo sito per renderlo conforme al GDPR.

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CMP Consent Management Solution by Microteam

raccoglie, archivia, documenta il consenso privacy